梅花易数占卜app最近版 融资100万 他让20位占星师线上接单 为用户舒缓压力指点迷津 订单200
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正文 | 铅笔道记者 魏延章
►简介
去年10月,黄立南涉足命理领域创业。起初,他设想制作一款能够自动为用户计算转瞬即逝的财富的软件。
但一次自己找算命先生的经历,让黄某改变了计划。因为命理师真正帮到他的,是在聊天中安慰他,“只有人能安慰人,机器不能。”
今年5月,行知在微信上正式上线。用户可以预约命理师进行咨询,并按小时付费。咨询后,用户可以对命理师进行评分。
截至6月底,行知已与20位命理师合作。共下单200个,单价90元。
注:黄立南已确认文中数据真实无误,铅笔道愿与他一起为内容的真实性背书。
进入命理行业
2015年10月,黄立楠在做一款相亲APP,一款基于熟人的相亲软件。
这时,首都的冬天来了。创业以来,黄一直依靠自有资金维持团队运转。现在剩下的钱只够团队维持几个月,急需寻找盈利模式。
◆团队合影
在中关村太酷孵化器的会议室,黄立南正在与团队会面,团队计划在APP内推出一项增值服务:星座配对。在两个用户交流之前,系统会自动分析两人的星座图,并告诉双方星座的兼容性。
晚上会议结束时,黄立南说,为什么我们要在app里通过星座赚钱?
星座项目不一定要应用在相亲场景,最好是单独孵化一个项目。如果单个项目成功了,将其应用到对接会还为时不晚。
在接下来的两周里,通过朋友的介绍,黄立南调查了15位算命先生。
命理教师一般分为两类。一是西方流派梅花易数占卜app最近版梅花易数占卜app最近版,如现代占星术、古典占星术等。另一类是东方体裁,如生辰八字、紫微斗术、梅花仪术等。
影视作品中的占卜师大多身穿长衫梅花易数占卜app最近版,戴墨镜,戴瓜皮帽,手持“法宝”旗杆,走在大街小巷,说话像芦苇。
现实生活中的大多数命理学家更像是一个学者。他们喜欢学习知识,不擅长推销自己。
以前,他们的客户都是老客户介绍的。并且每个用户在一定时间内都会有很高的复购率。“在人生低谷的时候,人们喜欢不断地向人们询问自己的命运。”
但如此高的复购率却让命理先生头疼。因为很多客户视他们为朋友,所以聊天和付费咨询之间并没有明确的分界线。
有时命理师会花很多时间在顾客身上,但没有收到钱。“对于命理师来说,理想的状态是列个单子,收一笔钱。”
此外,命理学家的客户数量也不稳定。经常有一段时间很忙,有时订单收不到。
对于客户来说,这种通过熟人寻找算命的方式,也会让他们难以准确判断算命的水平。
比如朋友介绍朋友去看算命先生,此时客户其实已经接受了女朋友的品牌代言。但这种品牌代言夹杂着强烈的主观感受,“到底准不准都无所谓”。
与命理学家和客户联系
在学习命理行业期间,黄立南对自己的命运也很迷茫。
一天晚上11点,黄立南在办公室里来回踱步,很着急:这次转型方向对吗?如果再犯错,公司就会倒闭。一方面,对不起团队的兄弟们。另一方面,它也会对我的职业生涯产生不好的影响。
至于改造后的具体方向,黄立南也在犹豫:是开发一个给用户占卜的系统,还是做一个连接命理和用户的平台?
他心烦意乱,拿出手机拨通了算命先生的电话。
算命先生算了黄的星盘后告诉他:虽然你的事业运不如马云梅花易数占卜app最近版 融资100万 他让20位占星师线上接单 为用户舒缓压力指点迷津 订单200,但还是不错的;你是白羊座,很适合做这种开创性的事情;压力的原因是因为你认为只有成功才能衡量个人价值是性格的弱点。
挂了电话梅花易数占卜app最近版 融资100万 他让20位占星师线上接单 为用户舒缓压力指点迷津 订单200,黄立南松了口气。他同意命理学家对他性格弱点的评价。
同时,黄立南确定了方向:做一个连接命理和用户的平台。“命理师为用户服务时,最重要的是给他心理上的安慰。只有人才能给人心理上的安慰,机器不行。”
去年11月,黄立南就打算先通过微信群测试是否有市场。
首先,黄立南去找了一位合作的命理师。他的筛选标准有四个:1、技术。依据是命理师对星盘的解读是否准确;2、实践经验。命理圈子小,容易查明真相;3、同理心。客户在表露心声时,要尽量客观地理解和看待问题;4、感知。指命理师的才能,由团队中懂命理的同事通过面试来评判。
最终,黄立南与几位命理学家达成了合作。命理先在微信群免费为用户答疑解惑。如果有人认为命理师可靠,想咨询一些事情,他们可以要求命理家付费私聊。
20天内,黄的微信群成交20单,单价60元。
直接砍价
在验证了市场的存在后,黄立南开始开发行知App。
与微信群中的服务流程一样,用户可以在应用程序中公开向命理师提问。如果用户觉得某位大师的回答水平,可以付费单独咨询。
但是在应用内测的时候,出现了一个问题:因为用户可以免费提问,所以提问变得很“水”。比如有人问:“我能不能成为中国的科比?”
同时,由于算命先生在回答问题时无法赚取收入,因此他们回答问题的积极性较低。
与此同时,黄家的资金也快用完了,大家都投入了无偿工作。
他打电话给一个好朋友,告诉他他所处的困境以及他在做什么。对方认出了黄的模型,因为他觉得行知和竖版的“在行”很像。因此,黄立南获得了100万元的融资。
之后,黄立楠决定放弃该APP,直接在微信公众号开发H5页面切入交易。
今年5月,微信行知正式上线。用户可以预约命理师进行咨询,并按小时付费。咨询后,用户可以对命理师进行评分。
◆微信明星知道
通过命理师的反馈,黄立楠了解到,命理行业75%的用户是17-35岁的女性,主要咨询情感问题。剩下的 25% 是男性,主要从事咨询行业。
基于此,黄立南制定了针对性的获客策略。
比如:最近吴亦凡约了,他们会在微信里推送关于吴亦凡脸的文章;与3W咖啡合作时,会给他们提供“12个星座哪个更容易创业成功”的内容。同时,线下他们还定期举办占星沙龙。
◆占星沙龙
截至6月底,行知合作命理师20人,订单总数200人,单价90元。
未来,他们计划成为命理行业的垂直电子商务公司和命理家的经纪公司。
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